作者：今井睦美
分类：人文社科
出版社：卓惠娟
出版时间：遠見天下文化出版股份有限公司
内容简介：
我們應該都有過這樣的經驗：無法精準傳達我們真正想說的話。
無論你說多少遍，對方依然掌握不到重點。
沒有依照指示完成交辦事項。
沒有遵守約定的交期。
對方誤解了你的意思，導致進度大幅落後。
都解釋到口乾舌燥了，下屬或孩子卻仍一臉茫然。
對方忘記了重要承諾，以致搞砸工作或引發爭吵。
不論是在職場、家庭還是學校，類似上述的溝通困擾總是層出不窮。
因此，本書將從認知科學與心理學的角度出發，深入探討我們在溝通過程中所面臨的問題，剖析其本質並提出解決之道。
無論是對認知科學與心理學感興趣的讀者，抑或期望在工作中與主管、部屬、同事以及客戶建立更順暢合作關係的商務人士；每天面對學童，想要精進教學方法的教師；渴望與伴侶、孩子、親友或鄰居相處更融洽的人；曾經閱讀「表達方法」、「說話藝術」、「解說技巧」等相關書籍，卻未能收到預期效果的讀者，本書將從全新的視角與思維，提供大家實際有效的溝通方法。